To explore adverse event reporting in the surgical department through the nurses' experiences and perspectives.
An exploratory, descriptive qualitative study was conducted with a theoretical-methodological orientation of phenomenology.
In-depth interviews were conducted with 15 nurses, followed by an inductive thematic analysis.
Themes include motives for reporting incidents, consequences, feelings and motivational factors. Key facilitators of adverse event reporting were effective communication, knowledge sharing, a non-punitive culture and superior feedback.
The study underscores the importance of supportive organisational culture for reporting, communication and feedback mechanisms, and highlights education and training in enhancing patient safety.
It suggests the need for strategies that foster incident reporting, enhance patient safety and cultivate a supportive organisational culture.
This study provides critical insights into adverse event reporting in surgical departments from nurses' lived experience, leading to two primary impacts: It offers specific solutions to improve adverse event reporting, which is crucial for surgical departments to develop more effective and tailored reporting strategies. The research underscores the importance of an open, supportive culture in healthcare, which is vital for transparent communication and effective reporting, ultimately advancing patient safety.
The study followed the Standards for Reporting Qualitative Research and the Consolidated Criteria for Reporting Qualitative Research guidelines.
No patients or public contribution.
Introducción: Las intervenciones que realizamos a los RN ingresados en nuestra unidad pueden causar dolor y estrés, traduciéndose en signos conductuales y fisiológicos. Método: Se realizó un ensayo clínico controlado aleatorizado en la UCI de neonatos durante un año, el objetivo fue conocer si existen diferencias significativas en cuanto al uso de leche materna vs sacarosa 25% como método analgésico no farmacológico en la realización de procedimientos dolorosos (punción venosa y punción del talón). Se usó para evaluar el dolor la escala de Susan Given Bells (antes y tras 2minutos de nuestra intervención). Material: Se incluyeron los recién nacidos entre 25-40 se-manas de gestación y que no cumpliesen criterios de exclusión. Resultados: Se usó para el análisis estadístico la t-student y el test de chi cuadrado, observando como principal resultado que en la extracción venosa (N=59) es más efectivo el uso de leche materna, sufriendo menor aumento del dolor tras la misma(p<0,029). También se observa relación significativa entre la edad gestacional corregida y el dolor tras la extracción venosa, obteniendo que los recién nacidos > 32 semanas tienen mayor aumento de dolor posterior (p<0,011). En la de punción de talón (N=76), no se hallaron diferencias entre la sacarosa y leche materna, tampoco al analizar otras variables (sexo, edad gestacional, crecimiento intrauterino retardado, llanto o canguro) Conclusiones: Se propone el uso de leche materna como método anal-gésico para el control del dolor en punción de talón y extracción venosa. Ya que demuestra su eficacia y carece de efectos secundarios.